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Monsieur Bertrand Debain est gérant-fondateur de la société Magma qui exploite plusieurs sites marchand. Il est E-commerçant depuis 2005.

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Viaprestige Externalisation : quelles sont les particularités de votre métier de e-commerçant multi-sites ?

Bertrand Debain : il nous oblige à avoir plusieurs métiers tous chronophages et dispersants , il est difficile de se concentrer sur un développement en particulier , car il faut être sur tous les fronts à la fois.

VPEX : quels sont vos besoins humains pour développer votre société ?

BD  : pour le moment une  seule personne

VPEX : pourquoi avez-vous fait le choix de l’externalisation ?

BD : les raisons de couts sont évidemment prépondérantes, mais également le risque social.

VPEX : quel profil aviez-vous besoin pour cette externalisation ?

BD : une personne ayant une fibre commerciale et pouvant assurer la gestion administrative de plusieurs CMS en autonomie ( NDLR : une assistante de direction

VPEX : quel partenaire souhaitiez-vous trouver  pour cette externalisation ?

BD : un partenaire compétent et réactif c’est essentiel et primordial.

VPEX : comment se passe au quotidien votre collaboration avec cette personne ?

BD : très facilement avec skype, ou le tel Voip , aujourd’hui nous vivons dans un monde de partage immédiat .

VPEX: quels sont les avantages de la collaboration avec Viaprestige ?

BD : d’avoir une personne entourée par une équipe motivée, qui conseille le cas échéant , et travaillant avec des plages horaires adaptées.

VPEX : l’externalisation est-elle une formule adaptée au PME, et même TPME ?

BD : c’est effectivement une formule adaptée flexible et souple, libérant du temps, dans un contexte financier relativement abordable.

 

 

 

 

 

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